Den belgischen Fotodienstleister Foto.com haben wir bei seinem Eintritt in den deutschen Markt begleitet und den Prozess nach 18 Monaten an die belgische Lead-Agentur übergeben. Zunächst begann unsere Arbeit mit einem umfassenden Audit des französischen Onlineshop und der Lokalisierung für den deutschen Markt. Neben einem umfangreichen Sprach-Audit, haben wir die strategische Beratung bei Payment und Logistik vorangetrieben und den Aufbau eines deutschen Servicedesks in Kooperation mit einem marokkanischen Callcenter-Dienstleister organisiert.