Die neuen Anfor­de­run­gen von Yahoo und Google zum Massenversand

Im Okto­ber 2023 wur­den neue Anfor­de­run­gen sei­tens Yahoo und Google für den Mas­sen­ver­sand ange­kün­digt. Diese tre­ten ab Februar 2024 in Kraft. Betrof­fen von die­sen Ände­run­gen sind alle Newsletterdienstleister.

Die neuen Anfor­de­run­gen betref­fen haupt­säch­lich zwei Grup­pen von E‑Mail-Ver­sen­dern:

  1. Gruppe: Große Ver­sen­der, oder jeder, der an einem ein­zi­gen Tag mehr als 5.000 E‑Mails an Gmail- oder Yahoo-Adres­sen sendet.
  2. Gruppe: Jeder, der eine Gmail-Adresse als “Ver­sen­det von”-Adresse ver­wen­det, wenn er E‑Mails über einen E‑Mail-Dienst­leis­ter wie Mailchimp ver­sen­det, unab­hän­gig von der Ver­sand­menge oder den E‑Mail-Domains der Empfänger.

Die neuen Anfor­de­run­gen von Google und Yahoo

1. Die rich­tige Authen­ti­fi­zie­rung für die E‑Mail-Domain einrichten
Für Sie bedeu­tet der erste Punkt, dass SPF, DMARC und DKIM kor­rekt ein­ge­rich­tet wer­den müs­sen. Sei­tens von Mailchimp ist SPF bereits auf allen Ver­sand-IP-Domä­nen­na­men ein­ge­rich­tet. SPF (kurz für Sen­der Policy Frame­work) schützt Ihre Domain vor Spoo­fing und ver­hin­dert, dass aus­ge­hende Nach­rich­ten von den emp­fan­gen­den Ser­vern als Spam ein­ge­schätzt wer­den. Als Mailchimp-Nutzer:in müs­sen Sie hier nicht machen.

DMARC steht für Domain-based Mes­sage Authen­ti­ca­tion, Report­ing & Con­for­mance und zeigt an, ob eine E‑Mail von Ihrer Domain legi­tim ist. Im Fall einer nicht legi­ti­men E‑Mail teilt DMARC Ihnen mit, wie mit die­ser umzu­ge­hen ist. Diese Methode schützt Sie vor Phis­hing, Spam und Spoo­fing. DMARC ver­wen­det Domain­Keys Iden­ti­fied Mail (DKIM), eine Methode der E‑Mail-Authen­ti­fi­zie­rung, um die Echt­heit von E‑Mail-Nach­rich­ten zu überprüfen.

2. Abmelde-Link hinterlegen
In jedem Mai­ling, das Sie ver­schi­cken, sollte die Abmel­de­op­tion hin­ter­legt sein. Die Abmel­dung zum News­let­ter sollte so ein­fach wie mög­lich und mit nur einem Klick abge­schlos­sen sein. Mailchimp-Nutzer:innen müs­sen hier nichts machen, denn bei einem feh­len­dem Abmelde-Link wird ein Foo­ter mit einem sol­chen Link ergänzt.

3. Spam­rate muss unter einen bestimm­ten Grenz­wert fallen
Google und Yahoo wer­den einen Grenz­wert für die Spam­rate durch­set­zen, den Versender:innen ein­hal­ten müs­sen, um sicher­zu­stel­len, dass Gmail- und Yahoo-Empfänger:innen keine Spam-E-Mails erhalten.

Für mehr Details lesen Sie die Ankün­di­gung von Google und Yahoo.

Wenn Sie einen E‑Mail-Dienst­leis­ter wie Mailchimp ver­wen­den möch­ten, um News­let­ter und Auto­ma­ti­ons zu ver­sen­den, emp­feh­len wir drin­gend die Ver­wen­dung einer benut­zer­de­fi­nier­ten Domain. Stel­len Sie zudem sicher, dass sie ord­nungs­ge­mäß authen­ti­fi­ziert ist. Wir hel­fen Ihnen gerne bei der Ein­rich­tung Ihres Mailchimp-Kon­tos, neh­men Sie dafür Kon­takt zu uns auf.

Die nächs­ten Schritte

Mailchimp-Kund:innen, die von den Ände­run­gen betrof­fen sind, wer­den von Mailchimp dar­über infor­miert, dass Anpas­sun­gen vor­ge­nom­men wer­den müs­sen. Falls Sie selbst­stän­dig tätig wer­den möch­ten, müs­sen Sie fol­gende Schritte unternehmen

  1. Ein­rich­ten einer benut­zer­de­fi­nier­ten Domain
  2. Ein­rich­ten von DMARC für Ihre Versanddomain
  3. Ein­rich­ten von DKIM

Aus mei­ner Erfah­rung her­aus emp­fehle ich Ihnen diese Schritte bei der Ein­rich­tung Ihres Kon­tos ein­zu­rich­ten, selbst wenn Sie nicht im Ansatz mas­sen­weise News­let­ter ver­schi­cken wer­den. Sie sichern sich näm­lich mit der DMARC-DKIM-Methode die Zustell­bar­keit Ihrer News­let­ter ab und wecken Ver­trauen bei E‑Mail-Pro­vi­dern.

Falls Sie Unter­stüt­zung bei der Ein­rich­tung Ihres Mailchimp-Kon­tos benö­ti­gen, neh­men Sie sehr gerne Kon­takt zu mir auf.