E‑Mail-Marketing Grundlagen für Einsteiger
Manchmal braucht es nur einen kleinen Impuls, um zu merken, dass man die Basics aus den Augen verloren hat. In der Hektik des Alltags sind wir schnell dabei, neue Tools auszuprobieren, Automationen aufzusetzen und Designs zu perfektionieren. Doch all das hilft wenig, wenn die Grundlagen nicht stimmen. E‑Mail-Marketing gehört zu den effektivsten Instrumenten im digitalen Marketing, aber nur, wenn es richtig aufgesetzt wird. Und genau deshalb werfen wir heute einen frischen Blick auf die E‑Mail-Marketing Grundlagen.
Was ist eigentlich E‑Mail-Marketing?
Neue Technologien faszinieren uns – sie versprechen Effizienz, Automatisierung und Skalierbarkeit. Doch je tiefer wir in die Technik eintauchen, desto schneller verlieren wir manchmal den Blick für das Wesentliche: Kommunikation.
Klar, einen Newsletter zu verschicken ist technisch einfach. Du brauchst eine Absenderadresse, einen Empfänger und eine Nachricht. Aber E‑Mail-Marketing ist mehr als eine Massen-E-Mail. Es ist eine strategische Kommunikation mit vielen – unter Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.
Dazu gehören die rechtmäßige Einwilligung der Empfänger:innen, die Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden, und ein System, das all das zuverlässig, sicher und datenschutzkonform umsetzt.
Warum brauche ich ein Tool wie Mailchimp?
Eine berechtigte Frage. Schließlich könnte man doch einfach das E‑Mail-Programm öffnen, alle Adressen ins BCC setzen und fertig.
Bitte nicht!
Professionelle Tools wie Mailchimp sorgen dafür, dass Deine Kommunikation den rechtlichen Anforderungen entspricht. Sie verwalten Deine Kontakte DSGVO-konform, ermöglichen eine saubere Abmeldung und helfen Dir, personalisiert und zielgerichtet zu versenden – ohne jeden einzelnen Kontakt manuell pflegen zu müssen.
Warum machst Du eigentlich E‑Mail-Marketing?
Die häufigste Antwort auf diese Frage: „Um mein Business wachsen zu lassen.“ Und ja, das ist irgendwo auch richtig, aber was ist der konkrete Zweck innerhalb Deiner Customer Journey?
- Möchtest Du informieren?
- Neukunden gewinnen?
- Vertrauen aufbauen?
- Reaktivieren?
- Oder den Support entlasten?
Je klarer Dein Ziel, desto erfolgreicher Deine E‑Mail-Marketing-Strategie. In vielen B2B-Unternehmen zum Beispiel ist E‑Mail-Marketing kein Sales-Kanal, sondern ein Relationship-Kanal. Er soll Vertrauen schaffen, Wissen vermitteln und den Weg zur Beratung ebnen.
Wo beginnt Dein E‑Mail-Marketing und wo hört es auf?
Ein häufiger Fehler in Unternehmen: E‑Mail-Marketing wird isoliert betrachtet.
Ein Formular ist da, um Daten zu sammeln. Der Newsletter wird einfach versendet. Die Website soll irgendwie verkaufen. Aber selten denkt man daran, wie alles ineinandergreift.
Wie kommen die Kontakte in Deine Liste? Über ein Event, ein Lead-Magnet, eine Integration oder Pop-up? Und was passiert nach dem Klick in der Mail? Führt der Call-to-Action zu einem Gespräch, einem Kauf oder einem Whitepaper?
Erst wenn Du diese Schritte im Gesamtprozess verstehst, kann Dein E‑Mail-Marketing sinnvoll eingebettet und wirklich wirksam werden.
Welche E‑Mails gehören eigentlich zum E‑Mail-Marketing?
Die Grenzen verschwimmen. Viele Unternehmen schicken Marketing-E-Mails über Mailchimp und dann zusätzlich manuelle Mails direkt aus dem Postfach. Ergebnis: Verwirrung beim Empfänger. Doppelte Botschaften. Schlechte Experience.
Definiere klar, was E‑Mail-Marketing ist und was nicht. Nur so vermeidest Du Kommunikationschaos.
Wer bekommt Deine E‑Mails – und warum?
Hier liegt oft der größte Knackpunkt.
Viele E‑Mails werden geschrieben mit der Frage: „Was wollen wir kommunizieren?“
Die bessere Frage wäre: „Was will die Zielgruppe lesen und was bringt ihr wirklich etwas?“
Denn jede E‑Mail ist ein Dialogangebot. Wenn Du den Mehrwert für Deine Empfänger:innen nicht erkennst, werden sie sich früher oder später von Dir abwenden.
Die E‑Mail-Marketing Grundlagen im Blick behalten
Du kannst wunderschöne Newsletter gestalten und Automationen bis ins letzte Detail aufsetzen – aber wenn Du nicht weißt, warum Du E‑Mail-Marketing machst, wie es in Deinen Gesamtprozess passt und für wen Du es machst, dann fehlt Dir das Fundament.
Und ohne Fundament bleibt alles wackelig.
Wir helfen Dir gerne, Deine E‑Mail-Marketing Grundlagen aufzufrischen und auf stabile Füße zu stellen. Nimm Kontakt zu uns auf und vereinbar mit uns Deine erste Sprechstunde.
Melde Dich auch gerne zu unserer Mailchimp Einsteigerschulung an, wenn Du einen ersten Blick in Mailchimp werfen möchtest.
